Достигается прозрачность процессов, чтобы каждый увидел результат. Торговые сети РФ стараются внедрить «бирюзу» через свободную выкладку товара. Например, сотрудник решает, где, как и что расположить.
Зато есть работодатели, которые при традиционных методах практикуют лёгкое напыление новых веяний — их-то и стоит искать. Хочешь улучшить процессы в смежном отделе — вот тебе окошко для фидбэка, мы обязательно учтём ваше мнение, но сделаем всё равно как хотим. В таких компаниях растёт и бизнес, и сотрудники вместе с ним, а выгорания случаются реже, так как всегда есть не только кнут, но и пряник. Как применять принципы бирюзовой модели к кассирам в супермаркете или поварам в фастфуде? Дать им самим решать, по каким правилам работать с посетителями или кассой? С точки зрения сотрудника бирюзовая компания — просто рай для самореализации и осознанного развития.
Как я понял все эти бирюзовые компании – попытка заставить наемную силу не только выполнять работу, а еще и придумывать как дяде деньги принести. Перед тем как вводить новую модель расчета зарплат, мы приступили к реализации другого логичного шага и занялись увеличением прозрачности внутренних процессов для сотрудников в компании. «Второй проблемой оказалось то, что сотрудники активно брались за то, чем хотели заниматься, но в чём не имели достаточного опыта», — добавляет сооснователь Neti Руслан Кафиатуллин. В итоге расходы компании не оправдывали себя, а инициативные сотрудники в таких ситуациях ещё и увольнялись, не увидев нужного результата. «В обычной компании может помочь административный ресурс управленца, но в бирюзовой организации нет управленцев.
Плюсы И Минусы Бирюзовых Организаций
Кто бы что не говорил, но большинство умеет эффективно трудиться только под пристальным контролем начальства и с жестким графиком. Также важно учитывать, что любая бирюзовая организации основывается на личности руководителя. У Агабекова есть высокая моральная планка (с этим никто не спорит), но это тоже еще не означает, что у его сотрудников она такая же. Однако, чтобы бирюзовая компания была успешной, таких людей в составе коллектива должно быть большинство. В Neti поняли, что собрать команду исключительно из бирюзовых сотрудников, к тому же обладающих нужными навыками, — утопия.
Обеспечивается устойчивость бизнеса, и, что немаловажно, свобода руководителя. Мы хотим, чтобы российские продукты конкурировали на мировом рынке в технологичных отраслях, поэтому работаем, в основном, с такими https://deveducation.com/ заказчиками. Но привязать цель компании к системе мотивации сотрудников – сложная задача. Мы стараемся выстроить это так, чтобы специалист понимал, как он будет развиваться с нами в долгосрочной перспективе.
При этом в конце месяца на специальной доске размещаются фото выкладки групп товаров в сравнении с уровнем продаж. Таким опытным путем российские бирюзовые компании добиваются продуманной и простой логистики. Производство и презентация альпинистского снаряжения сплотили коллектив. На базе штаб-квартиры организации даже открылся детский центр для детей сотрудников. Теперь женщины имеют возможность в течение дня общаться с ребенком и обедать вместе. Семейная атмосфера внутри компании повысила рейтинг продукции Патагония на рынке стран Америки.
Многие функции (управление персоналом, маркетинг, PR) распределены среди нескольких людей. Также одним из самых сложных моментов на этапе внедрения был выход из канавы тотальной регламентации, в которую мы со временем себя глубоко загнали. В бирюзовых организациях же больше свободы в составлении планов, задач и принятии решений.
После внедрения «бирюзы» компания Buurtzorg стала необычайно успешной. За семь лет число сотрудников выросло с 10 до 7000 медсестер и медбратьев, а cкорость выздоровления больных на 40% выше, чем в компаниях-конкурентах. цветные организации «Бирюзовость» помогает сократить в компании бюрократию и выйти основателю из операционки. Но это точно не подходит супертревожным личностям, которым нужно всё контролировать.
В их числе «ВкусВилл», Mindbox, «Фабрика окон», поставщик товаров для сна «Аскона». Но хотя первопроходцы и есть, многие ещё не знакомы с понятием бирюзовых компаний. Как и за рубежом, в России некоторые компании приняли бирюзовый подход лишь частично — используя его принципы для работы отдельных структур. Пример приводит основатель компании Visotsky Consulting Александр Высоцкий.
Элементы Бирюзовой Структуры Управления
Международные компании доказывают принадлежность к новому цветному уровню благодаря четкому управлению. Ключевые плюсы в отсутствии ограничений по выбору круга влияния, можно даже регулировать их количество. Американский философ Кен Уилбер занимался изучением эволюции духовности человека по мере его взросления. Согласно интегральному подходу, личность проходит состояния с разными ценностями и потребностями.
Так как метод основан на принципах гуманизма, толерантности и взаимоуважения, его использование приводит к повышению продуктивности. Таким образом, трансформация компании под бирюзовые принципы требует большой гибкости и открытости, поэтому такой тип управления подходит далеко не всем. Термин «бирюзовая компания» появился в 2014 году, его предложил бизнес-консультант Фредерик Лалу. Он хотел описать новый тип организаций, которые отличаются от традиционных своей философией и подходом. Конечно, компании с таким бизнес-стилем существовали и до этого, но именно Лалу разделил управленческие модели по разным классификациям. В своей книге «Создавая организации будущего» он показывает разные типы компаний, соответствующие уровням сознания человечества, выделенным американским психологом Грейвсом.
Главной особенностью бирюзовой компании является движение от традиционных методов управления к самоорганизации. Организация состоит из нескольких самоуправляемых команд, члены которых самостоятельно принимают решения и отвечают за их последствия. Например, всем известны зарплаты других сотрудников, и человек сам может активно участвовать в назначении себе зарплаты. В бирюзовых организациях нет начальников, обязанности распределяются гибко, сотрудники сами могут устанавливать себе график работы, важные решения обсуждаются коллективно. В своей книге Лалу проанализировал несколько компаний и пришел к выводу, что больших успехов достигают организации, где модель управления близка к бирюзовой. Уже недостаточно просто хорошей зарплаты, ДМС, бесплатных печенек и кофе.
На бумаге звучит хорошо — коллектив профессионалов, за которыми не нужно следить и которые сами делают свою работу, да ещё и с улыбкой на лице. Но на деле новая для России модель управления персоналом столкнулась с проблемами. Так, в одной из самых коммерчески успешных бирюзовых компаний «ВкусВилл» признают, что показатели производительности в ней нестабильны.
Первое правило любого руководителя – это не смотреть ни на рынок, ни на своих сотрудников сквозь розовые очки. Какой бы прекрасной не была компания, нужно признать, что большинство подчиненных решают на работы свои жизненные проблемы, а не ваши. Даже если вы найдете команду единомышленников, то, как правило, они будут работать ради своих задач – ради своего личностного роста. Рано или поздно они, как «живые организмы» захотят делать что-то свое.
Для них даже устроили специальный развивающий центр в штаб-квартире организации. Например, в медицинской компании Buurtzorg команда каждой клиники может сама решать, какое помещение снять и где, сколько пациентов обслуживать. После перехода на бирюзовую модель в компании пациенты стали выздоравливать на 40% быстрее.
Бирюзовые организации работают в любой отрасли — от производства одежды для альпинистов до разработки компьютерных игр. В одних работает сотня сотрудников, в других — десятки тысяч. Кто-то начал работать по революционным принципам уже лет тридцать назад, другие только начинают внедрять «бирюзу».
Что Такое Бирюзовая Организация
Каждый знает, как рассчитывается его зарплата, какая она у других, сколько компания заработала в этом месяце. Ведь без доступа к информации сотруднику сложнее принять взвешенное решение. В 1990-х теорию доработали ученики Грейвза Дон Бек и Крис Кован и адаптировали для менеджмента. А в 2014 году Фредерик Лалу написал на ее основе книгу «Открывая организации будущего».
Бирюза не работает в России, потому что в первую очередь хромает осведомленность — собственники бизнеса просто не знают о существовании новой модели управления. Во-вторых, многие предприниматели, знающие о бирюзовой модели, не уверены, что без контроля и чётких планов получится привести бизнес к процветанию. «Собственники бизнеса просто не знают о существовании новой модели управления», — считает Анастасия Ускова.
Потенциальные работники не гонятся за увесистым соцпакетом и статусом, а отдают предпочтение интересным проектам, необычным задачам и возможностям для развития. В результате привычные схемы формата «начальник придумал и приказал — подчиненный выполнил» перестают быть эффективными. Компания занимается автоматизацией маркетинга и уже учит других правильной организации управления. Они создают условия для работы, но не увольняют, не лишают премии, не ставят сроки. Зато влияют на увеличение оплаты труда, поэтому конфликтов нет.
Если говорить простыми словами, это значит, что участников объединяет общий интерес. «У меня есть несколько способов, как я отбираю людей, подходящих под данный стиль бизнес культуры», – признается Беляк (LoDi). «Во время собеседования я прошу кандидата покритиковать меня или бизнес, чтобы понять может ли он критически мыслить или просто хочет понравиться. Или еще я люблю давать пробные задания уже после собеседования. Моя тактика заключается в том, чтобы дать не задачи, а описать проблему, тем самым проверив как человек мыслит, насколько самостоятельно он может прийти к ее решению».
- После внедрения «бирюзы» компания Buurtzorg стала необычайно успешной.
- За 2,5 миллиона лет человечество несколько раз открывало для себя новые способы объединять усилия людей, каждый раз создавая значительно более совершенные модели.
- И это вполне логично – остальные 31 хотят работать в более привычных и безответственных условиях.
- Рано или поздно они, как «живые организмы» захотят делать что-то свое.
И огромную роль в построении этой модели имеет корпоративная культура компании. Конечно же, «строить с нуля» компанию с бирюзовой системой управления намного проще, и именно по этой модели работает немалое количество стартапов. Пожалуй, одним из самых ярких примеров можно считать компанию «ВкусВилл». Организация отличается высоким уровнем самоуправления, который позволил не только снизить расходы на менеджмент, но и заметно сократить недостачи.